Responsable
Antonio Peñalver Guillén, NIF 22133003B. Calle Gabriel Miró, 1-2B, 03600 Elda (Alicante). Contacto para protección de datos: hola@climalisto.es.
Datos y finalidades
Los datos de cuenta permiten identificarte y gestionar el acceso. Las solicitudes recogen servicio, código postal, teléfono, email de la cuenta, descripción, requisitos, plazo, presupuesto opcional y fotos opcionales para tramitar las propuestas que solicitas. Las reclamaciones del directorio permiten comprobar la representación y corregir fichas. Conservamos registros de acceso a oportunidades, mensajes privados y movimientos de puntos para controlar permisos y resolver incidencias. Los avisos del servicio informan sobre esas gestiones; no son una suscripción comercial.
Base del tratamiento
La gestión de la cuenta y las solicitudes se realiza para prestar el servicio solicitado y atender actuaciones previas a una contratación. Antes de enviar se informa expresamente de la comunicación de los datos a los profesionales que desbloqueen la solicitud y se solicita la aceptación. La protección frente a abusos y el control de accesos responden al interés legítimo en mantener el servicio seguro. Cuando exista una obligación legal, los datos necesarios se tratarán para cumplirla. Cualquier comunicación comercial que requiera consentimiento tendrá una aceptación separada.
Quién accede
El teléfono, el email, los mensajes y las fotografías de una solicitud no son públicos: acceden su titular, los administradores que la gestionan y hasta tres profesionales que hayan desbloqueado esa oportunidad. Cada acceso profesional queda limitado a la solicitud adquirida. Las fichas públicas de empresas están separadas de esas solicitudes. Los proveedores de alojamiento y correo intervienen para prestar el servicio bajo las condiciones aplicables. La conexión al CRM es opcional. Solo se envían nuevas solicitudes cuando su titular lo autoriza expresamente y el profesional con acceso válido activa su propia conexión. Se transmiten nombre, email y datos del trabajo; el teléfono únicamente si su titular ha autorizado compartirlo. No se envían fotografías, movimientos de puntos ni datos de otros profesionales. La autorización puede retirarse desde la solicitud y el profesional puede desconectar su CRM; esto detiene los próximos envíos, pero no elimina las fichas ya recibidas, cuyos derechos se gestionan con el profesional responsable. Las solicitudes anteriores o sin autorización no se importan automáticamente. Al seguir un enlace a Amazon se aplican las condiciones de Amazon.
Conservación y borrado
Los datos se conservan mientras sean necesarios para gestionar la cuenta, la solicitud o una incidencia. Las fotografías de solicitudes cerradas durante más de 90 días pueden eliminarse mediante la limpieza administrativa. Al tramitar una petición de supresión se eliminan las fotografías, avisos, mensajes y propuestas del titular y se anonimizan sus solicitudes. El historial mínimo de puntos, accesos y pedidos puede conservarse de forma restringida cuando sea necesario para obligaciones contables, prevención del fraude o reclamaciones. No incluyas documentos de identidad, rostros u otros datos innecesarios en las fotografías.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, según corresponda, escribiendo a hola@climalisto.es. Podremos pedir información proporcionada para comprobar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si un tratamiento se basa en consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a su licitud anterior.
Estado del servicio
El registro y la recepción gratuita de solicitudes están habilitados. La recarga en línea de puntos continúa desactivada hasta completar las pruebas de Stripe. Esta política se actualizará antes de activar nuevas transferencias o proveedores.
Actualizado: 12 de septiembre de 2026.