Preguntas frecuentes
Resuelve las dudas sobre el uso de Climalisto y encuentra el siguiente paso para tu solicitud.
Pedir presupuestos¿Cómo pido presupuestos?
Entra en Pedir presupuestos, describe el trabajo por pasos y revisa el resumen. Al final, accede o crea tu cuenta para enviarlo. Si es una cuenta nueva, recibirás un correo para establecer tu contraseña: vuelve a esta misma pestaña para recuperar el borrador. Añade el teléfono y las fotos opcionales, y acepta la privacidad y las condiciones antes de enviar. El borrador dura hasta 24 horas en esta pestaña; no conserva fotos ni aceptaciones.
¿Pedir propuestas tiene coste o me obliga a contratar?
Publicar una solicitud es gratuito para el particular. Recibir propuestas no te obliga a contratar. El precio y las condiciones del trabajo se acuerdan con el profesional que elijas.
¿Qué información debo incluir?
Indica el servicio, la ubicación, el tipo de inmueble y lo que necesitas. Puedes añadir plazo, presupuesto máximo y fotos útiles. Evita incluir documentos, rostros o información innecesaria.
¿Cuántos profesionales pueden ver mi solicitud?
Hasta tres profesionales con acceso válido pueden consultar el contacto y las fotografías de la solicitud. No garantiza que recibas tres propuestas ni un plazo concreto de respuesta.
¿Dónde consulto las propuestas?
Accede con la cuenta que usaste al solicitar el presupuesto y revisa tus solicitudes en tu espacio de presupuestos. Allí puedes consultar las propuestas recibidas.
¿Climalisto realiza la instalación o resuelve averías?
Climalisto facilita el contacto y la comparación. Las dudas sobre equipos, averías, visitas, precios, ejecución y garantías se tratan con el profesional. Climalisto no realiza la obra ni cobra anticipos de la misma.
¿Qué debo comparar antes de elegir?
Revisa qué incluye cada propuesta, materiales, impuestos, plazos, exclusiones y garantías. Pide al profesional que aclare las diferencias antes de contratar.
¿Mis datos y fotos son públicos?
No se publican en el directorio. Son accesibles para ti, moderación y los profesionales con acceso válido a tu solicitud. Consulta la política de privacidad para conocer el tratamiento de datos y ejercer tus derechos.
¿Qué hago si no puedo acceder o aparece un error?
Utiliza la recuperación de contraseña de la pantalla de acceso si la has olvidado. Si el problema continúa o falla un envío, comunica una incidencia indicando la página y lo ocurrido. No compartas contraseñas.
¿Qué significa una ficha confirmada?
Significa que se ha comprobado la representación de la empresa. No certifica por sí misma la calidad del trabajo ni sus habilitaciones técnicas. Confirma con la empresa la información necesaria para contratar.
Soy una empresa: ¿cómo reclamo mi ficha?
Busca tu empresa en el directorio y utiliza la opción de reclamar la ficha. La solicitud se revisa antes de aprobarla. Para consultas de presencia, publicidad o colaboración, utiliza Contacto para empresas.
¿Necesitas otro canal?
Las consultas técnicas del equipo o del trabajo se resuelven con el profesional. Para errores del portal, comunica una incidencia. Para asuntos de empresas, contacto comercial.
Consulta también las condiciones de uso.